FAQ

Najczęstsze pytania

Standardowo odpowiadamy w ciągu 72 godzin od otrzymania zapytania, jednak w praktyce odpowiadamy szybciej. Podajesz kierunek, orientacyjne daty i preferencje, a my wracamy z najlepszymi dostępnymi ofertami.

Szczegóły najlepszej oferty lotu przesyłamy w formie wiadomości tekstowej, mailowo lub przez wybrany komunikator (Messenger, WhatsApp, Instagram), w zależności od Twoich preferencji.

Nie jesteśmy biurem podróży ani agencją IATA, dlatego nie możemy samodzielnie rezerwować ani wystawiać biletów lotniczych w Twoim imieniu. Znajdujemy dla Ciebie najlepszą ofertę i prowadzimy Cię krok po kroku przez proces rezerwacji, ale samego zakupu musisz dokonać samodzielnie, bezpośrednio u przewoźnika lub na platformie rezerwacyjnej.

Chcemy dostarczać usługi najwyższej jakości, dlatego obsługujemy tylko kraje, w których sami byliśmy. Obecnie specjalizujemy się w Azji, którą gruntownie zwiedzamy. Pełną listę krajów znajdziesz na stronie o nas.

Gotowy plan to sprawdzona trasa z naszej bazy, którą pobierasz od razu i dopasowujesz sam. Spersonalizowany plan tworzymy od podstaw pod Twoje potrzeby, z uwzględnieniem Twojego budżetu, długości wyjazdu i stylu podróżowania.

Tak, dostajesz plan w formie edytowalnej, więc możesz dostosować terminy czy kolejność miejsc. Jeśli potrzebujesz głębszych zmian, polecamy usługę spersonalizowanego planu.

Zaczynamy od krótkiej ankiety o Twoich preferencjach, potem budujemy plan dzień po dniu z propozycjami lotów i noclegów. Masz możliwość poprawek, zanim dostaniesz finalną wersję.

Cena zależy od złożoności planu i liczby elementów, które chcesz uwzględnić, każdy wyceniamy indywidualnie po konsultacji, tak aby dopasować go do Twojego budżetu, a ceny zaczynają się już od 300 zł za podróż.

Czas przygotowania zależy od złożoności trasy i długości wyjazdu, po konsultacji podajemy orientacyjny termin, w którym otrzymasz gotowy plan. Średnio proces układania dwutygodniowego planu, wraz z kontaktem i poprawkami, zajmuje około miesiąca. Jesteśmy w stanie priorytetowo ułożyć plan, jeśli wyjazd będzie w bliskim terminie.

Plan zwiedzania dzień po dniu, propozycje noclegów i lotów, listę atrakcji z możliwością rezerwacji biletów, lokalne polecenia, praktyczne informacje o kraju oraz checklistę rzeczy do spakowania.

Tak, podczas całego procesu jesteśmy w stałym kontakcie i dopracowujemy plan razem z Tobą, aż będzie idealnie dopasowany.

Podpowiadamy konkretne opcje i pomagamy przejść przez proces rezerwacji, ale samej rezerwacji, podobnie jak w przypadku biletów lotniczych rezerwacji musisz dokonać samodzielnie.

Tak, już na etapie konsultacji pytamy o budżet i priorytety, a plan, w tym propozycje noclegów i sposoby na oszczędzanie, dopasowujemy do Twoich możliwości.

Plan otrzymujesz w formie gotowego do pobrania pliku PDF, który możesz wydrukować lub używać go bezpośrednio na telefonie, zawiera interaktywne elementy, które ułatwiają korzystanie z niego w podróży.

Gotowy plan to kompletna, szczegółowa trasa dzień po dniu, z noclegami, atrakcjami i logistyką. Mapa to zbiór sprawdzonych przez nas miejsc na jednej interaktywnej mapie, bez rozpisanego harmonogramu.

Cena gotowego planu jest stała i podana przy każdej ofercie w naszej bazie, płacisz jednorazowo i od razu dostajesz dostęp.

Dostęp do planu wysyłamy mailem od razu po potwierdzeniu zamówienia.

Płatności ustalamy obecnie indywidualnie drogą mailową, napisz do nas po dodaniu produktu do koszyka lub bezpośrednio na plansypl@gmail.com. Najczęściej korzystamy z przelewu bankowego lub BLIK-a. Płatności online pojawią się na stronie wkrótce.

Nie zajmujemy się formalnie wizami i ubezpieczeniem, ale w ramach spersonalizowanego planu podpowiadamy, na co zwrócić uwagę w danym kraju.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz do nas bezpośrednio

E-mail

plansypl@gmail.com

WhatsApp

Maciej +48 508 680 803 Weronika +48 507 185 859

Social media

Kontakt telefoniczny jest obecnie niemożliwy - przebywamy za granicą, a nasze karty SIM są wyłączone. Napisz do nas mailowo lub na WhatsApp, odpiszemy najszybciej jak to możliwe.